Consultoría para Aldea Minera de CODELCO

Elaboramos una serie de informes para la Aldea Minera, comunidad virtual de Codelco que estuvo activa más de 10 años

Durante 2010 fui Jefe de Proyecto de la Licitación de Codelco Chile No GSCCS-DACM-LIC-4078/09, Observatorio Aldeaminera.cl. Esta fue una asesoría realizada a través de IMD Consultores Ltda. para el desarrollo de una serie de estudios que apuntaran a la mejora y análisis de factores críticos de éxito del portal Aldeaminera.cl, la comunidad virtual corporativa de los trabajadores de Codelco y sus familias que la cuprífera mantuvo online durante más de 10 años.

Se trató de cinco estudios en profundidad alrededor de temas claves para esta comunidad virtual: Estudio de Benchmarking; Estudio de Uso Social de Aldeaminera.cl; Plan de Comercialización y Marketing para el portal; Observatorio Sociológico; y Proyecto de Upgrade 3.0.

Contamos para este objetivo con un sólido equipo de trabajo para las diversas etapas, constituido por sociólogos, diseñadores, ingenieros comerciales y psicólogos sociales, entre otros expertos. La metodología de trabajo incluyó etnografía, análisis de interactividad social en medios, entrevistas, focus groups, análisis de data web y reuniones de trabajo con la contraparte con el fin de socializar los resultados y afinar el encuadre y cumplimiento de metas de cada etapa.

Ver en PDF: Presentación Final Aldea Minera

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